Tóm tắt 1 phút
tools.bkns.vn là bộ công cụ kỹ thuật miễn phí do BKNS phát triển và vận hành. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho ai. Chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để công cụ hoạt động và để chúng tôi cải thiện sản phẩm. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu của mình bất cứ lúc nào — chi tiết ở phần Quyền của bạn bên dưới.
Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn dùng các công cụ trên tools.bkns.vn, hệ thống ghi nhận một vài thông tin cơ bản: nội dung bạn nhập vào công cụ (tên miền, IP, URL, đoạn văn bản cần xử lý), địa chỉ IP của bạn, loại trình duyệt và thiết bị, trang bạn đang xem, thời điểm truy cập. Nếu bạn chủ động cung cấp email để nhận kết quả qua thư hoặc gửi phản hồi qua form Góp ý, chúng tôi cũng lưu các thông tin đó. Một số công cụ xử lý hoàn toàn ngay trong trình duyệt — không có gì gửi lên server của BKNS, và mỗi tool như vậy đều có ghi chú rõ tại trang công cụ.
Chúng tôi dùng thông tin để làm gì
Để công cụ hoạt động đúng yêu cầu của bạn — ví dụ tra WHOIS thì cần biết tên miền bạn nhập. Để gửi kết quả qua email khi bạn yêu cầu. Để bảo vệ hệ thống khỏi lạm dụng — chống bot, chống tấn công, giới hạn tần suất truy cập bất thường. Để hiểu ở mức tổng hợp cách mọi người sử dụng tools.bkns.vn — tool nào phổ biến, trang nào tải chậm, kênh nào đưa người dùng đến — qua đó cải thiện sản phẩm. Chúng tôi không tạo hồ sơ cá nhân hoá quảng cáo cho bạn dựa trên những gì bạn nhập vào công cụ.
Cookies và công cụ đo lường
tools.bkns.vn dùng hai nhóm cookies. Nhóm thứ nhất là cookies cần thiết để site chạy bình thường — ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn (vi/en) và duy trì phiên đăng nhập admin nếu bạn là nhân viên BKNS. Nhóm thứ hai là cookies từ một số công cụ đo lường phổ biến — Google Analytics qua Google Tag Manager, Facebook Pixel để đo hiệu quả các bài chia sẻ về tools, và Mautic (do BKNS tự host) để theo dõi nguồn truy cập marketing. Các công cụ này giúp chúng tôi biết người dùng đến từ đâu, tool nào được dùng nhiều, quảng cáo nào hữu ích — chứ không xem nội dung cụ thể bạn nhập vào công cụ. Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, bật Do Not Track, hoặc cài extension chặn tracking — site vẫn chạy bình thường, chỉ thiếu phần đo lường giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm.
Bên thứ 3 mà chúng tôi tin cậy
Để cung cấp dịch vụ, một số đối tác có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi hẹp:
- Google (Tag Manager + Analytics) — nhận thông tin tổng hợp về trang bạn xem, thiết bị và nguồn truy cập, không có nội dung bạn nhập vào công cụ.
- Meta/Facebook (Pixel) — nhận tín hiệu lưu lượng đến từ liên kết chia sẻ trên Facebook để chúng tôi đo hiệu quả nội dung quảng bá.
- Mautic (BKNS tự host trên hạ tầng nội bộ) — theo dõi nguồn truy cập marketing để biết kênh nào hiệu quả; dữ liệu không rời khỏi hạ tầng BKNS.
- Anthropic Claude (chỉ với tính năng AI gợi ý tên miền) — nhận đoạn mô tả ngắn bạn nhập, không kèm email hay IP. Anthropic không dùng dữ liệu này để huấn luyện mô hình.
- Cloudflare (CDN, nếu bật) — nhận metadata kết nối để phân phối nội dung nhanh và chặn DDoS.
- Các dịch vụ trong hệ sinh thái BKNS (*.bkns.vn, my.bkns.net, *.vdata.vn) — có thể trao đổi dữ liệu vận hành nội bộ giữa các dịch vụ thuộc cùng tổ chức.
BKNS không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên nào ngoài danh sách trên.
Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi:
- Cho biết chúng tôi đang lưu thông tin gì về bạn
- Sửa thông tin sai sót
- Xoá thông tin của bạn (trừ phần luật yêu cầu chúng tôi phải lưu)
- Tạm dừng xử lý thông tin trong khi tranh chấp
- Rút lại sự đồng ý mà bạn đã từng cho
- Phản đối việc nhận email marketing (nếu có)
Gửi yêu cầu qua email privacy@bkns.vn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Chúng tôi giữ dữ liệu bao lâu
Chúng tôi chỉ giữ thông tin trong khoảng thời gian thực sự cần thiết. Nhật ký bạn dùng công cụ và lịch sử đo tốc độ tự xoá sau 90 ngày. Email bạn cung cấp để nhận kết quả giữ tối đa 2 năm hoặc đến khi bạn yêu cầu xoá. Phản hồi gửi qua Góp ý giữ tối đa 2 năm. Nhật ký vận hành nội bộ phục vụ kiểm toán giữ tối đa 1–2 năm. Sau thời hạn, hệ thống tự động xoá qua tác vụ định kỳ chạy hằng ngày.
Bảo mật và sự cố
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn — kết nối mã hoá HTTPS, hạn chế truy cập admin trong mạng nội bộ BKNS, mật khẩu được băm an toàn, sao lưu định kỳ, kiểm soát đăng nhập. Tuy vậy không có hệ thống nào tuyệt đối an toàn. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện và phối hợp xử lý.
Liên hệ và cập nhật
Mọi câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền hoặc khiếu nại về quyền riêng tư, vui lòng gửi đến: privacy@bkns.vn. Địa chỉ: BKNS, Hà Nội, Việt Nam. Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian — phiên bản mới luôn được công bố tại đây kèm ngày hiệu lực rõ ràng. Thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trước qua banner trang chủ.